سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لموقع zanatiuk.com أو إجراء عملية شراء منه.
1. المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك لموقعنا، نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا عن جهازك، بما في ذلك:
- متصفح الويب
- عنوان IP
- المنطقة الزمنية
- ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك
بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية شراء، نقوم بجمع:
- الاسم
- عنوان الفواتير والشحن
- معلومات الدفع
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة طلباتك وتلبيتها
- التواصل معك
- فحص الطلبات لاحتمالية وجود مخاطر أو احتيال
- تحسين موقعنا وتحسين أدائه
- تزويدك بالرسائل التسويقية أو الترويجية (إذا اخترت ذلك)
3. مشاركة معلوماتك
نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة موثوقة لمساعدتنا في إدارة أعمالنا، مثل:
- مقدمو خدمات الدفع (مثل Shopify Payments، Stripe، Klarna)
- مقدمو خدمات الشحن
- خدمات التحليلات (مثل Google Analytics)
4. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك وتحليل حركة المرور على الموقع.
يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
5. حقوقك (عملاء المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي)
إذا كنت مقيمًا في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك
- سحب الموافقة في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على:
support@zanatiuk.com
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتلبية الطلبات والامتثال للالتزامات القانونية.
7. الأمان
نتخذ احتياطات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية وضمان عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها دون إذن.
8. تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا.
9. اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا على:
support@zanatiuk.com